HEPSİTAKSİTLİ.COM
YASAKLI VE KISITLI ÜRÜN POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 08.10.2026
İşbu Yasaklı ve Kısıtlı Ürün Politikası, Hepsitaksitli.com
markası ile faaliyet gösteren DHA Bilişim tarafından satışa
sunulmayacak, tedarik edilmeyecek veya mevzuata uygunluk şartları sağlanmadan
satılmayacak ürün ve hizmet kategorilerine ilişkin temel kuralları belirlemek
amacıyla hazırlanmıştır.
Hepsitaksitli.com, ürün güvenliğine, tüketicinin korunmasına, fikri ve sınai
mülkiyet haklarına ve yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun ürün
satışı gerçekleştirmeyi amaçlar.
İşbu Politika, Hepsitaksitli.com üzerinde gerçekleştirilen bütün ürün
satışlarında uygulanır.
1. ŞİRKET BİLGİLERİ
Şirket: DHA Bilişim
Marka: Hepsitaksitli.com
Vergi No: 0220199060
Adres: Kdz. Ereğli / Zonguldak
Telefon: 0542 609 09 94
E-posta: [email protected]
Web: Hepsitaksitli.com
2. GENEL ESASLAR
Hepsitaksitli.com çok satıcılı pazaryeri değildir.
Site üzerinde satışa sunulan ürünlerin mevzuata, ürün güvenliği kurallarına
ve işbu Politikaya uygunluğu DHA Bilişim tarafından veya yetkilendirilen
tedarik süreçleri kapsamında kontrol edilir.
Hepsitaksitli.com;
·
hukuka aykırı,
·
güvenli olmadığı tespit edilen,
·
satışına izin verilmeyen,
·
kaynağı doğrulanamayan,
·
sahte veya taklit olduğu değerlendirilen,
·
fikri mülkiyet hakkı ihlali oluşturan
ürünleri satışa sunmama veya mevcut listeden kaldırma hakkına sahiptir.
3. YASA DIŞI ÜRÜNLER
Yürürlükteki mevzuat kapsamında bulundurulması, satılması, dağıtılması veya
ticaretinin yapılması hukuka aykırı olan ürünler Hepsitaksitli.com üzerinde
satışa sunulmaz.
Bunlara özellikle;
·
uyuşturucu veya yasa dışı psikoaktif maddeler,
·
bunların yasa dışı kullanımını kolaylaştıran
ürünler,
·
kaçak mallar,
·
çalıntı mallar,
·
suçtan elde edildiği bilinen veya kuvvetle şüphe
edilen ürünler,
·
sahte belgeler,
·
hukuka aykırı şekilde üretilmiş veya ithal
edilmiş ürünler,
·
suç işlemek amacıyla hazırlanmış ürünler
dahildir.
4. SAHTE, TAKLİT VE KAÇAK ÜRÜNLER
Hepsitaksitli.com üzerinde;
·
sahte marka taşıyan,
·
taklit ürün niteliğindeki,
·
orijinal olmadığı halde orijinal olarak
tanıtılan,
·
marka sahibinin haklarını ihlal eden,
·
kaynağı veya tedarik zinciri hukuka uygun
şekilde açıklanamayan,
·
kaçak yollarla ülkeye sokulmuş
ürünler satışa sunulmaz.
Bir ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşması halinde ürün satıştan
kaldırılabilir ve tedarik belgeleri incelenebilir.
5. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Başkasına ait;
·
marka,
·
patent,
·
tasarım,
·
telif hakkı,
·
yazılım lisansı,
·
ticari isim,
·
görsel,
·
ambalaj
haklarını ihlal eden ürünler Hepsitaksitli.com üzerinde satılmaz.
Ürün görsellerinin veya marka unsurlarının kullanılması, ilgili ürünün
orijinalliği veya gerekli kullanım hakkının bulunmasına bağlıdır.
Hak sahibinden gelen usulüne uygun ihlal bildirimleri değerlendirmeye
alınabilir.
6. ÇALINTI VE KAYNAĞI BELİRSİZ ELEKTRONİK ÜRÜNLER
Hepsitaksitli.com özellikle cep telefonu, tablet, bilgisayar ve diğer yüksek
değerli elektronik cihazlarda;
·
çalıntı,
·
kayıp,
·
yasa dışı yollarla edinilmiş,
·
seri numarası değiştirilmiş,
·
IMEI bilgisi hukuka aykırı şekilde
değiştirilmiş,
·
kaynağı doğrulanamayan
ürünleri satışa sunmaz.
Gerekli görülen ürünlerde;
·
IMEI,
·
seri numarası,
·
tedarik belgesi,
·
fatura,
·
distribütör veya ithalatçı bilgisi
kontrol edilebilir.
7. IMEI VE CİHAZ KİMLİĞİ MANİPÜLASYONU
IMEI, seri numarası veya diğer cihaz kimlik bilgilerinin hukuka aykırı
şekilde;
·
değiştirilmesine,
·
kopyalanmasına,
·
klonlanmasına,
·
gizlenmesine
yönelik ürün, yazılım veya hizmetler Hepsitaksitli.com üzerinde satışa
sunulmaz.
8. ATEŞLİ SİLAH, MÜHİMMAT VE PATLAYICILAR
Hepsitaksitli.com üzerinde;
·
ateşli silahlar,
·
mühimmat,
·
patlayıcı maddeler,
·
patlayıcı yapımında kullanılmak üzere hazırlanmış
ürünler,
·
yasa dışı silah parçaları,
·
ilgili mevzuata aykırı savunma araçları
satılmaz.
Özel izin veya ruhsata tabi ürünler, gerekli bütün hukuki şartlar
karşılanmadıkça satışa sunulmaz.
9. TEHLİKELİ MADDELER
Aşağıdaki ürünler ilgili mevzuat ve gerekli izinler bulunmadıkça satışa
sunulmaz:
·
zehirli maddeler,
·
yüksek riskli kimyasallar,
·
radyoaktif maddeler,
·
yasaklı pestisitler,
·
kontrolsüz patlayıcı veya yanıcı kimyasallar,
·
insan veya çevre sağlığı için ciddi risk
oluşturan ürünler.
10. İLAÇ VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ
Hepsitaksitli.com üzerinde mevzuata aykırı şekilde;
·
reçeteli ilaç,
·
ruhsatsız ilaç,
·
sahte ilaç,
·
insan sağlığı açısından izin veya ruhsat
gerektiren fakat gerekli izinleri bulunmayan ürün,
·
yanlış veya yanıltıcı sağlık iddiasıyla
pazarlanan ürün
satılmaz.
Medikal ürünlerin satışı yapılacaksa ilgili ürünün tabi olduğu mevzuat,
izin, kayıt ve satış şartları ayrıca değerlendirilir.
11. GÜVENSİZ ÜRÜNLER
İnsan sağlığı, can ve mal güvenliği bakımından güvenli olmadığı tespit
edilen ürünler satışa sunulmaz.
Özellikle;
·
geri çağrılmış,
·
yetkili makam tarafından güvensiz ilan edilmiş,
·
ciddi elektriksel risk taşıyan,
·
yangın riski bulunan,
·
zorunlu güvenlik gerekliliklerini karşılamadığı
tespit edilen
ürünler yayından kaldırılabilir.
12. SAHTE VEYA UYGUNSUZ ŞARJ CİHAZLARI VE BATARYALAR
Telefon, tablet, bilgisayar ve diğer elektronik cihazlarda kullanılan;
·
kaynağı belirsiz bataryalar,
·
güvenli olmadığı tespit edilen şarj cihazları,
·
sahte marka adaptörler,
·
ciddi yangın veya elektrik riski taşıyan ürünler
satışa sunulmaz.
Uyumlu yan sanayi ürünler, ancak mevzuata ve gerekli ürün güvenliği
şartlarına uygun olması halinde satışa sunulabilir.
13. FİNANSAL VE KİMLİK SUÇLARINA İLİŞKİN ÜRÜNLER
Hepsitaksitli.com üzerinde;
·
çalıntı banka veya ödeme hesabı,
·
kredi kartı bilgileri,
·
banka giriş bilgileri,
·
sahte kimlik belgeleri,
·
sahte banka dekontları,
·
sahte finansal belgeler,
·
başkasına ait doğrulama hesapları,
·
yasa dışı finansal erişim bilgileri
satılmaz veya ticarete konu edilmez.
14. YETKİSİZ ERİŞİM VE ZARARLI YAZILIMLAR
Hepsitaksitli.com üzerinde;
·
hesap ele geçirmeye yönelik yazılımlar,
·
kötü amaçlı yazılımlar,
·
kimlik avı kitleri,
·
zararlı kodlar,
·
yetkisiz sistem erişimi amacıyla hazırlanmış
ürün veya hizmetler,
·
çalıntı kullanıcı hesapları
satışa sunulmaz.
15. KORSAN YAZILIM VE DİJİTAL LİSANSLAR
Hepsitaksitli.com fiziksel ürün odaklı çalışmakla birlikte herhangi bir
dijital ürün veya lisans satışının ileride sunulması halinde;
·
korsan yazılım,
·
izinsiz lisans anahtarı,
·
çalıntı hesap,
·
yetkisiz abonelik,
·
telif hakkını ihlal eden dijital içerik,
·
yasa dışı erişim sağlayan kod
satışa sunulmaz.
16. YASA DIŞI YETİŞKİN İÇERİKLER
Yürürlükteki mevzuata aykırı;
·
müstehcen içerikler,
·
yasa dışı pornografik materyaller,
·
çocukların cinsel istismarını içeren veya teşvik
eden her türlü materyal,
·
hukuka aykırı yetişkin içerik
kesinlikle satışa sunulmaz.
Çocukların cinsel istismarını içeren materyallere ilişkin tespitler gerekli
hallerde yetkili mercilere bildirilebilir.
17. KİŞİSEL VERİ VE HESAP SATIŞLARI
Hepsitaksitli.com üzerinde;
·
kişisel veri listeleri,
·
telefon/e-posta veri tabanları,
·
ele geçirilmiş kullanıcı hesapları,
·
çalıntı sosyal medya hesapları,
·
banka hesapları,
·
üyelik bilgileri,
·
şifre veya giriş bilgileri
satılmaz.
18. RESMİ BELGE VE SAHTE EVRAKLAR
Aşağıdaki ürün veya hizmetler satışa sunulmaz:
·
sahte kimlik,
·
sahte ehliyet,
·
sahte pasaport,
·
sahte diploma,
·
sahte fatura,
·
sahte dekont,
·
sahte sağlık raporu,
·
sahte resmî belge,
·
resmî belge taklidine yönelik ürünler.
19. ÜRÜN GÜVENLİĞİ VE TEKNİK UYGUNLUK
Hepsitaksitli.com üzerinde satışa sunulan ürünların yürürlükteki teknik ve
ürün güvenliği düzenlemelerine uygun olması esastır.
Ürünün niteliğine göre gerekli olduğu durumlarda;
·
CE işareti,
·
uygunluk beyanı,
·
üretici/ithalatçı bilgisi,
·
Türkçe kullanım kılavuzu,
·
garanti belgesi,
·
ürün güvenliği belgeleri
kontrol edilebilir.
Bir ürünün piyasaya arzının hukuka uygun olmadığı tespit edilirse ürün
satıştan kaldırılabilir.
20. GARANTİ VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Garanti belgesi veya satış sonrası hizmet yükümlülüğü bulunan ürünlerde
ilgili yasal şartların sağlanması esastır.
Ürünlerin;
·
garanti bilgileri,
·
üretici/ithalatçı bilgileri,
·
servis bilgileri
mümkün olduğu ölçüde doğru ve güncel tutulur.
Yetkili olmadığı halde “yetkili servis”, “resmî distribütör” veya benzeri
yanıltıcı tanımlamalar kullanılmaz.
21. YANILTICI ÜRÜN TANITIMLARI
Gerçekte bulunmayan;
·
teknik özellik,
·
garanti,
·
sertifika,
·
resmi distribütörlük,
·
ürün menşei,
·
indirim,
·
performans,
·
sağlık faydası
iddiaları kullanılarak ürün satışı yapılmaz.
Ürün açıklamalarında tüketiciyi esaslı biçimde yanıltabilecek bilgi
kullanılmaması esastır.
22. TEDARİKÇİLERİN UYGUNLUK YÜKÜMLÜLÜĞÜ
DHA Bilişim'in ürün tedarik ettiği kişi veya kuruluşların;
·
ürünlerin yasal kaynağını,
·
orijinalliğini,
·
fatura ve tedarik belgelerini,
·
gerekli ithalat veya distribütör bilgilerini,
·
ürün güvenliği belgelerini
gerektiğinde sunabilmesi istenebilir.
Şüpheli veya eksik belgeli ürünlerin tedariği reddedilebilir.
23. ÜRÜNÜN SONRADAN YASAKLI VEYA RİSKLİ HALE GELMESİ
Bir ürün satışa çıkarıldıktan sonra;
·
mevzuat değişikliği,
·
yetkili makam kararı,
·
ürün geri çağırması,
·
güvenlik bildirimi,
·
fikri mülkiyet ihlali bildirimi
nedeniyle satışının uygun olmadığı anlaşılırsa ürün derhal veya gerekli
incelemenin ardından satıştan kaldırılabilir.
24. YANLIŞLIKLA LİSTELENEN YASAKLI ÜRÜN
Teknik hata, veri aktarımı, entegrasyon veya insan hatası nedeniyle işbu
Politikaya aykırı bir ürünün sitede görünmesi, Hepsitaksitli.com'un o ürünü
hukuken satmayı taahhüt ettiği anlamına gelmez.
Ürünün satışının hukuken mümkün olmadığı anlaşılırsa;
·
ürün yayından kaldırılabilir,
·
sipariş iptal edilebilir,
·
tüketiciden tahsil edilen bedeller mevzuata
uygun şekilde iade edilir.
Tüketicinin emredici hakları saklıdır.
25. ŞÜPHELİ ÜRÜN İNCELEMESİ
Bir ürünün;
·
orijinalliği,
·
tedarik kaynağı,
·
güvenliği,
·
teknik uygunluğu,
·
yasal satış şartları
hakkında şüphe oluşması halinde ürün incelemeye alınabilir.
İnceleme süresince yeni satışlar geçici olarak durdurulabilir.
26. ÜRÜNÜN SATIŞTAN KALDIRILMASI
DHA Bilişim;
·
hukuka aykırılık,
·
ürün güvenliği riski,
·
fikri mülkiyet ihlali,
·
tedarik problemi,
·
geri çağırma kararı,
·
kamu otoritesi talebi
bulunması halinde ilgili ürünü satıştan kaldırabilir.
Bu işlem, daha önce kurulmuş tüketici sözleşmeleri bakımından yürürlükteki
mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.
27. GERİ ÇAĞRILAN ÜRÜNLER
Üretici, ithalatçı veya yetkili kamu kurumu tarafından ürün geri çağırma
süreci başlatılması halinde Hepsitaksitli.com gerekli durumlarda;
·
ürün satışını durdurabilir,
·
ilgili müşterileri bilgilendirebilir,
·
üretici/ithalatçı prosedürlerini uygulayabilir,
·
iade, değişim veya diğer gerekli güvenlik
işlemlerini gerçekleştirebilir.
28. YETKİLİ MAKAMLARLA İŞ BİRLİĞİ
Hukuka aykırı ürün, çalıntı mal, sahte ürün, dolandırıcılık veya suç teşkil
eden faaliyet tespit edilmesi halinde, kanunen gerekli olduğu ölçüde;
·
kolluk birimleri,
·
savcılıklar,
·
mahkemeler,
·
düzenleyici kurumlar,
·
ilgili bakanlıklar,
·
diğer yetkili merciler
ile bilgi paylaşılabilir.
Kişisel verilerin aktarımında KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
29. TÜKETİCİ BİLDİRİMLERİ
Hepsitaksitli.com üzerinde;
·
sahte ürün,
·
güvenlik sorunu,
·
yanlış marka kullanımı,
·
ürün orijinalliği şüphesi,
·
fikri mülkiyet ihlali
tespit eden kullanıcılar durumu destek birimine bildirebilir.
Bildirimler mümkün olduğu ölçüde belge ve ürün bilgileriyle birlikte
incelenir.
30. TÜKETİCİNİN HAKLARI
Bir ürünün işbu Politika kapsamında satıştan kaldırılması;
·
ayıplı mal,
·
cayma,
·
iade,
·
garanti,
·
bedel iadesi
konularında tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan
kaldırmaz.
31. POLİTİKANIN DİĞER METİNLERLE İLİŞKİSİ
İşbu Politika;
·
Mesafeli Taksitli Satış Sözleşmesi,
·
Ön Bilgilendirme Formu,
·
İptal – İade – Cayma Politikası,
·
Teslimat ve Kargo Politikası,
·
Üyelik Sözleşmesi,
·
KVKK Aydınlatma Metni
ile birlikte değerlendirilir.
32. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
DHA Bilişim;
·
mevzuat değişiklikleri,
·
ürün kategorilerinin değişmesi,
·
güvenlik gereklilikleri,
·
tedarik süreçleri,
·
kamu otoritesi kararları
doğrultusunda işbu Politikayı güncelleyebilir.
Güncel Politika Hepsitaksitli.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren
uygulanır.
Politika değişikliği, daha önce kurulmuş tüketici sözleşmelerindeki
kazanılmış ve emredici hakları tüketici aleyhine geriye dönük olarak değiştirmez.
33. İLETİŞİM
Yasaklı veya şüpheli ürünlere ilişkin bildirimler için:
Şirket: DHA Bilişim
Marka: Hepsitaksitli.com
Vergi No: 0220199060
Adres: Kdz. Ereğli / Zonguldak
Telefon: 0542 609 09 94
E-posta: [email protected]
Web: Hepsitaksitli.com
DHA BİLİŞİM
HEPSİTAKSİTLİ.COM