Menu
Sepetim
Bu, Başlık Bildirimi modülüdür; tanıtım amaçlı veya diğer önemli mesajlar için kullanabilirsiniz.

Frequently Asked Questions

Evet, sitemiz misafir siparişlerine kapalıdır. Mutlaka bir hesap oluşturmanız gerekiyor. Hesabınızı çok hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Kredi kartı, mobil ve havale ile ödemeleri kabul ediyoruz. Kapıda ödeme gecikmesi kısa bir süreliğine yok

Hemen hemen tüm nakliye şirketleriyle anlaşmalarımız var.

Bulunduğunuz bölgede olan teslimat dağıtımlarına bağlı olarak en geç 3 iş günü içerisinde teslim edebilirsiniz.

İade ilgili sayfamızda ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.

HEPSİTAKSİTLİ.COM

YASAKLI VE KISITLI ÜRÜN POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 10.10.2026


1. ŞİRKET BİLGİLERİ

İşbu Yasaklı ve Kısıtlı Ürün Politikası kapsamında Hepsitaksitli.com internet sitesinin işletmecisi:

Şirket Unvanı: BORDEGO ELEKTRONİK TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ

Marka / İnternet Sitesi: Hepsitaksitli.com

Vergi Dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No: 1800726344

MERSİS No: 0180072634400001

Ticaret Sicil No: 138855-5

Ticaret Sicil Müdürlüğü: İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü

KEP: [email protected]

Merkez Adresi: Barbaros Mah. Lale Sk. Ağaoğlu My Office No:2/13 Ataşehir / İstanbul

E-posta: [email protected]

Web: https://www.hepsitaksitli.com

NACE: 47.91.14 – Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret


2. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Politikanın amacı, Hepsitaksitli.com üzerinde satışa sunulabilecek ürünlerin hukuka, ürün güvenliği kurallarına ve ilgili diğer mevzuata uygunluğunun sağlanmasıdır.

Hepsitaksitli.com üzerinde;

  • hukuka aykırı,
  • sahte,
  • taklit,
  • kaçak,
  • çalıntı,
  • kaynağı doğrulanamayan,
  • ciddi ürün güvenliği riski taşıyan,
  • fikri veya sınai mülkiyet haklarını ihlal eden,
  • satışı özel izin veya ruhsata tabi olduğu halde gerekli şartları taşımayan

ürünlerin satışa sunulmaması esastır.

SATICI, gerekli gördüğü durumlarda ürünün satışa uygunluğunu inceleyebilir ve mevzuata aykırılık şüphesi bulunan ürünleri satıştan kaldırabilir.


3. YASA DIŞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki nitelikteki ürünler Hepsitaksitli.com üzerinde satışa sunulamaz:

  • uyuşturucu veya hukuka aykırı maddeler,
  • kaçak ürünler,
  • çalıntı mallar,
  • suçtan elde edilen ürünler,
  • hukuka aykırı şekilde edinilmiş mallar,
  • sahte belgeler,
  • ticareti kanunen yasaklanan diğer ürünler.

Bir ürünün hukuka uygun kaynağının doğrulanamaması halinde ürünün satışa alınması reddedilebilir.


4. SAHTE VE TAKLİT ÜRÜNLER

Orijinal olmadığı halde orijinal ürün olarak sunulan ürünlerin satışı yasaktır.

Bu kapsamda;

  • sahte marka ürünleri,
  • yetkisiz marka kullanımı içeren ürünler,
  • taklit ambalajlı ürünler,
  • üretici veya ithalatçı bilgisi gerçeğe aykırı ürünler,
  • kaynağı ve orijinalliği doğrulanamayan ürünler

satışa sunulmaz.

Ürünün orijinalliğinin doğrulanabilmesi amacıyla fatura, distribütör veya tedarikçi belgesi ve benzeri belgeler talep edilebilir.


5. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Üçüncü kişilere ait;

  • marka,
  • patent,
  • tasarım,
  • telif hakkı,
  • yazılım lisansı,
  • ticari isim,
  • diğer fikri veya sınai mülkiyet haklarını

ihlal eden ürün ve içeriklerin satışa sunulması yasaktır.

Hak ihlali bildirimi alınması halinde ilgili ürün incelemeye alınabilir ve gerekli görülmesi durumunda satıştan kaldırılabilir.


6. ELEKTRONİK CİHAZLARIN YASAL KAYNAĞI

Telefon, tablet, bilgisayar, akıllı saat ve diğer elektronik cihazların yasal ve doğrulanabilir bir tedarik kaynağından temin edilmiş olması esastır.

Aşağıdaki cihazlar satışa sunulmaz:

  • çalıntı cihazlar,
  • kayıp olarak bildirilen cihazlar,
  • yasa dışı yollarla edinilmiş cihazlar,
  • kaynağı doğrulanamayan cihazlar,
  • IMEI veya seri numarası hukuka aykırı şekilde değiştirilmiş cihazlar,
  • ürün kimliğiyle ilgili yanıltıcı bilgi içeren cihazlar.

Gerekli durumlarda ürünün;

  • faturası,
  • tedarik belgesi,
  • IMEI bilgisi,
  • seri numarası,
  • distribütör veya ithalat bilgisi

kontrol edilebilir.


7. IMEI VE SERİ NUMARASI MANİPÜLASYONU

IMEI veya seri numarasının hukuka aykırı biçimde;

  • klonlanması,
  • değiştirilmesi,
  • çoğaltılması,
  • gizlenmesi,
  • başka bir cihaza aktarılması

amacıyla hazırlanmış ürün, yazılım veya hizmetler satışa sunulamaz.

Elektronik cihazların kimlik bilgilerinin yürürlükteki mevzuata uygun olması gerekir.


8. SİLAH, MÜHİMMAT VE PATLAYICI ÜRÜNLER

Hepsitaksitli.com üzerinde yürürlükteki mevzuata aykırı;

  • ateşli silah,
  • mühimmat,
  • patlayıcı,
  • patlayıcı yapımında kullanılmak üzere özel olarak hazırlanmış ürünler,
  • kanunen yasaklanmış savunma ürünleri,
  • mevzuata aykırı askeri ürünler

satışa sunulmaz.

Satışı ruhsat, izin veya özel mevzuat şartlarına bağlı ürünler ancak ilgili tüm kanuni koşulların karşılanması halinde ayrıca değerlendirilebilir.

Gerekli izin veya ruhsat bulunmayan kısıtlı ürünler satışa sunulmaz.


9. TEHLİKELİ KİMYASALLAR VE MADDELER

Yasaklanmış, ciddi sağlık veya çevre riski taşıyan;

  • zehirli maddeler,
  • radyoaktif maddeler,
  • yasaklı pestisitler,
  • mevzuata aykırı tehlikeli kimyasallar,
  • ciddi yanıcı veya patlayıcı risk taşıyan maddeler

gerekli hukuki izin ve güvenlik koşulları bulunmadan satışa sunulmaz.

Ürünlerin depolama, taşıma ve satış koşullarının ilgili mevzuata uygun olması gerekir.


10. İLAÇ VE MEDİKAL ÜRÜNLER

İlgili mevzuata aykırı;

  • reçeteli ilaçlar,
  • ruhsatsız ilaçlar,
  • sahte ilaçlar,
  • gerekli kayıt veya izinleri bulunmayan medikal ürünler,
  • kullanım amacı konusunda yanıltıcı sağlık iddiaları içeren ürünler

satışa sunulmaz.

Medikal nitelikteki ürünlerin mevzuatın gerektirdiği kayıt, bildirim, etiketleme ve ürün güvenliği şartlarını taşıması gerekir.


11. GÜVENSİZ VE GERİ ÇAĞRILMIŞ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler satışa sunulmaz veya tespit edildiğinde satıştan kaldırılır:

  • yetkili kamu makamlarınca güvensiz ilan edilmiş ürünler,
  • resmi geri çağırma kararı bulunan ürünler,
  • ciddi elektrik çarpması riski taşıyan ürünler,
  • ciddi yangın riski taşıdığı tespit edilmiş ürünler,
  • kullanımının ciddi sağlık veya güvenlik tehlikesi oluşturduğu belirlenen ürünler.

Satış sonrasında ürünle ilgili ciddi bir güvenlik riski ortaya çıkarsa gerekli bilgilendirme ve geri çağırma süreçlerine uyulabilir.


12. BATARYA, ŞARJ CİHAZI VE AKSESUARLAR

Elektronik ürünlerde kullanılan;

  • batarya,
  • adaptör,
  • şarj cihazı,
  • güç kaynağı,
  • kablo,
  • diğer elektrikli aksesuarların

ürün güvenliği şartlarını sağlaması esastır.

Sahte marka taşıyan veya ciddi güvenlik riski bulunduğu tespit edilen ürünler satışa sunulmaz.

Özellikle yangın, aşırı ısınma, kısa devre veya patlama riski taşıdığı belirlenen batarya ve şarj ürünleri satıştan kaldırılabilir.


13. FİNANSAL VE KİMLİK SUÇLARIYLA İLİŞKİLİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki nitelikteki bilgi veya ürünlerin satışı yasaktır:

  • çalıntı banka hesabı bilgileri,
  • başkasına ait kart bilgileri,
  • yetkisiz ödeme hesabı bilgileri,
  • sahte kimlik,
  • sahte ödeme dekontu,
  • yetkisiz finansal erişim bilgileri,
  • dolandırıcılıkta kullanılmak üzere hazırlanmış hesap veya veriler.

Hepsitaksitli.com, dolandırıcılık veya finansal suç şüphesi bulunan ürün ve işlemleri reddedebilir.


14. KÖTÜ AMAÇLI YAZILIM VE YETKİSİZ ERİŞİM ARAÇLARI

Ağırlıklı veya açık amacı;

  • hesap ele geçirmek,
  • kimlik avı yapmak,
  • zararlı yazılım yaymak,
  • kullanıcı bilgilerini çalmak,
  • sistemlere yetkisiz erişim sağlamak,
  • bilişim sistemlerine zarar vermek

olan ürün ve hizmetler satışa sunulmaz.

Meşru siber güvenlik, sistem yönetimi veya eğitim amacı taşıyan ürünler ayrıca hukuki kullanım amacı ve ürün niteliğine göre değerlendirilebilir.


15. KORSAN VE YETKİSİZ DİJİTAL ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürün ve hizmetler satışa sunulmaz:

  • korsan yazılımlar,
  • hukuka aykırı lisans anahtarları,
  • çalıntı kullanıcı hesapları,
  • yetkisiz abonelik hesapları,
  • telif hakkını ihlal eden dijital içerikler,
  • izinsiz kopyalanmış yazılım ve medya içerikleri.

Satışı yapılan dijital ürünlerin gerekli lisans veya kullanım haklarının bulunması gerekir.


16. HUKUKA AYKIRI YETİŞKİN İÇERİKLER

Yürürlükteki mevzuata aykırı müstehcen içerikler Hepsitaksitli.com üzerinde satışa sunulmaz.

Çocukların cinsel istismarını içeren, teşvik eden veya bu nitelikteki materyaller kesinlikle yasaktır.

Bu tür içeriklere ilişkin durumlarda yürürlükteki mevzuata göre yetkili makamlarla iş birliği yapılabilir.


17. KİŞİSEL VERİ VE HESAP SATIŞI

Hukuka aykırı biçimde elde edilmiş;

  • kullanıcı hesapları,
  • parolalar,
  • kişisel veri listeleri,
  • telefon numarası veri tabanları,
  • e-posta listeleri,
  • müşteri veri tabanları,
  • kimlik bilgileri,
  • ödeme bilgileri

satışa sunulamaz.

Kişisel verilerin ticareti ancak yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olması halinde değerlendirilebilir.


18. SAHTE RESMİ VE ÖZEL BELGELER

Sahte veya üzerinde hukuka aykırı değişiklik yapılmış;

  • kimlik belgesi,
  • ehliyet,
  • pasaport,
  • diploma,
  • fatura,
  • banka dekontu,
  • sağlık raporu,
  • sertifika,
  • ruhsat,
  • diğer resmi veya hukuki belgeler

satışa sunulamaz.


19. ÜRÜN GÜVENLİĞİ VE TEKNİK UYGUNLUK

Satışa sunulan ürünlerin niteliğine göre;

  • ürün güvenliği,
  • teknik uygunluk,
  • üretici bilgileri,
  • ithalatçı bilgileri,
  • gerekli işaretlemeler,
  • Türkçe kullanım talimatı,
  • garanti belgesi,
  • güvenlik uyarıları,
  • ilgili teknik veya yasal belgeler

kontrol edilebilir.

Mevzuata göre piyasaya arz edilmesi mümkün olmayan ürünler satışa sunulmaz.


20. TEDARİKÇİ VE ÜRÜN KAYNAĞININ DOĞRULANMASI

SATICI, tedarikçiden veya ürün kaynağından gerektiğinde;

  • alış faturası,
  • tedarik belgesi,
  • orijinallik belgesi,
  • distribütör bilgisi,
  • ithalat belgesi,
  • ürün güvenliği belgeleri,
  • teknik uygunluk belgeleri,
  • seri veya IMEI bilgileri

talep edebilir.

Ürünün yasal kaynağı veya orijinalliği konusunda makul şüphe bulunması halinde ürün kabul edilmeyebilir veya satıştan kaldırılabilir.


21. SONRADAN ORTAYA ÇIKAN HUKUKİ VE GÜVENLİK RİSKLERİ

Bir ürün satışa sunulduktan sonra;

  • resmi geri çağırma kararı,
  • kamu otoritesi kararı,
  • ürün güvenliği uyarısı,
  • mevzuat değişikliği,
  • fikri mülkiyet hakkı ihlali bildirimi,
  • ürünün kaynağına ilişkin ciddi şüphe,
  • resmi satış yasağı

ortaya çıkması halinde ürün geçici veya kalıcı olarak satıştan kaldırılabilir.

Gerekli olması halinde daha önce ürünü satın alan müşteriler de bilgilendirilebilir.


22. YANLIŞLIKLA LİSTELENEN YASAKLI VEYA SATIŞI MÜMKÜN OLMAYAN ÜRÜN

Teknik hata, insan hatası veya sistem hatası nedeniyle satışa sunulmaması gereken bir ürünün internet sitesinde listelenmiş olması, ürünün hukuken satışa uygun hale geldiği anlamına gelmez.

Ürünün hukuken satılamayacağının tespit edilmesi halinde ürün yayından kaldırılır.

Kurulmuş bir siparişin hukuken ifasının gerçekten imkânsız hale gelmesi durumunda;

  • müşteri bilgilendirilir,
  • sipariş yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir,
  • iade edilmesi gereken tutarlar mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun şekilde müşteriye geri ödenir.

Bu hüküm, SATICI'ya hukuka aykırı biçimde kurulmuş geçerli tüketici sözleşmelerini keyfi olarak iptal etme hakkı vermez.


23. YETKİLİ MAKAMLARLA İŞ BİRLİĞİ

Aşağıdaki gibi durumlarda ilgili mevzuat kapsamında yetkili makamlarla iş birliği yapılabilir:

  • suç şüphesi,
  • çalıntı mal tespiti,
  • sahte ürün,
  • fikri mülkiyet hakkı ihlali,
  • kamu güvenliğini tehdit eden ürün,
  • yetkili kurum talebi,
  • mahkeme veya savcılık kararı.

Kişisel verilerin ve işlem bilgilerinin paylaşılması, ilgili hukuki şartlar ve KVKK hükümleri dikkate alınarak gerçekleştirilir.


24. TÜKETİCİ HAKLARI

Bir ürünün satıştan kaldırılması veya bu Politika kapsamında kısıtlanması, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Tüketicinin şartları oluştuğunda;

  • cayma hakkı,
  • ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları,
  • bedel iadesi,
  • ücretsiz onarım,
  • ayıpsız misliyle değişim,
  • garanti hakları,
  • zararının giderilmesini talep etme

gibi kanuni hakları saklıdır.

İşbu Politika, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarından feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.


25. İLETİŞİM

Yasaklı veya kısıtlı ürünler, ürün güvenliği, fikri mülkiyet ihlalleri veya ürünlerin hukuka uygunluğuna ilişkin bildirimler aşağıdaki kanallar üzerinden yapılabilir:

Şirket Unvanı: BORDEGO ELEKTRONİK TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ

Marka / İnternet Sitesi: Hepsitaksitli.com

Vergi Dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No: 1800726344

MERSİS No: 0180072634400001

Ticaret Sicil No: 138855-5

Ticaret Sicil Müdürlüğü: İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü

KEP: [email protected]

Merkez Adresi: Barbaros Mah. Lale Sk. Ağaoğlu My Office No:2/13 Ataşehir / İstanbul

E-posta: [email protected]

Web: https://www.hepsitaksitli.com

NACE: 47.91.14 – Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret


BORDEGO ELEKTRONİK TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
HEPSİTAKSİTLİ.COM

Sitemizin işlevselliğini ve tarama deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanıyoruz. Gizlilik Politikası.